로그를 수집하고 전송하는 방법

AdGuard VPN이 확장 프로그램 로그를 수집하는 방법은 여러 가지가 있지만, 당신이 어떤 것을 고르든, 동일한 데이터가 수집됩니다. 확장 프로그램에서, 로그는 표준 로그와 디버그 로그로 나누어지지 않습니다. 더불어, 문제가 발생하여 당신이 한 가지 또는 다른 지시를 따를 수 없을 경우를 위하여 다양한 로그 수집 옵션이 제공됩니다.

버그 신고 섹션을 통해 로그를 수집하고 전송하기

1. AdGuard VPN 브라우저 확장 프로그램을 열고, 가능하다면, 에러를 발생시킨 작업을 반복합니다. 이 에러가 발생한 정확한 시간을 기록해 주세요.
2. 햄버거 메뉴 아이콘(☰) 을 선택하여 설정을 열고, 고객 지원 → 버그 신고로 이동합니다.
3. 열린 양식에 자동으로 입력된 이메일을 남겨두거나 다른 것을 입력하고, 발생한 시간을 포함해 발견한 오류를 설명합니다. 문제를 재현할 수 없는 경우, 마지막으로 발생한 시간을 최대한 정확하게 명시합니다.
4. 이 메시지에 진단 보고서를 첨부합니다 옆에 체크 표시가 있는지 확인하고, 제출버튼을 클릭합니다. 이 방법을 통해, 버그 리포트와 로그를 함께 전송할 수 있습니다.

로그 내보내기 버튼을 통해 로그를 수집하고 전송하기

1. AdGuard VPN 브라우저 확장 프로그램을 열고, 가능하다면, 에러를 발생시킨 작업을 반복합니다. 이 에러가 발생한 정확한 시간을 기록해 주세요.
2. AdGuard VPN 브라우저 확장 프로그램 아이콘을 우클릭합니다.
3. 열린 메뉴에서 로그 내보내기를 클릭합니다.
4. 이를 통해, 로그 파일은 txt 포맷으로 디바이스에 저장됩니다.

이제 로그를 수집했으므로, 개발 팀에 이를 전달해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. GitHub에서 버그를 제보합니다. GitHub에서 issue를 생성하는 자세한 지침은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.
2. 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 devteam@adguard.com에 보내고, GitHub issue에 링크를 첨부합니다. 또한, 구글 드라이브에 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 추가하고 devteam@adguard.com에게 공유하며, GitHub issue에 구글 드라이브 링크를 첨부하는 것도 가능합니다.

브라우저 개발자 도구를 통해 로그를 수집하고 전송하기

크롬

1. AdGuard VPN 브라우저 확장 프로그램을 열고, 가능하다면, 에러를 발생시킨 작업을 반복합니다. 이 에러가 발생한 정확한 시간을 기록해 주세요.

2. chrome://extensions 으로 이동합니다.

3. 개발자 모드를 켜세요.

   

4. background.html을 클릭합니다.

   

5. Console 탭을 엽니다.

   

6. 컨텍스트 메뉴를 열어 Save as...를 클릭합니다.

   

이제 로그를 수집했으므로, 개발팀에 이를 전달해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. GitHub에서 버그를 제보합니다. GitHub에서 issue를 생성하는 자세한 지침은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.
2. 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 devteam@adguard.com에 보내고, GitHub issue에 링크를 첨부합니다. 또한, 구글 드라이브에 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 추가하고 devteam@adguard.com에게 공유하며, GitHub issue에 구글 드라이브 링크를 첨부하는 것도 가능합니다.

파이어폭스

1. AdGuard VPN 브라우저 확장 프로그램을 열고, 가능하다면, 에러를 발생시킨 작업을 반복합니다. 이 에러가 발생한 정확한 시간을 기록해 주세요.

2. about:addons으로 이동합니다.

3. 디버그 애드온을 클릭합니다.

   

4. 검사를 클릭합니다.

   

5. 콘솔 탭으로 이동합니다.

   

6. 모든 메세지를 파일에 저장을 클릭합니다.

   

이제 로그를 수집했으므로, 개발팀에 이를 전달해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다.

1. GitHub에서 버그를 제보합니다. GitHub에서 issue를 생성하는 자세한 지침은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.
2. 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 devteam@adguard.com에 보내고, GitHub issue에 링크를 첨부합니다. 또한, 구글 드라이브에 로그와 재현한 시간이 포함된 아카이브를 추가하고 devteam@adguard.com에게 공유하며, GitHub issue에 구글 드라이브 링크를 첨부하는 것도 가능합니다.