Как использовать AdGuard VPN в странах с интернет-ограничениями
В некоторых регионах, таких как Китай, Иран и Россия, у пользователей могут возникнуть проблемы с подключением к AdGuard VPN. Вот варианты, которые могут помочь.
Открыть сайт AdGuard VPN
Если adguard-vpn.com недоступен, попробуйте использовать сайт-зеркало.
Чтобы избежать фишинговых или вредоносных сайтов, переходите только по зеркальным ссылкам, предоставленным в этой базе знаний или командой поддержки AdGuard VPN.
Скачать приложение
AdGuard VPN для iOS
Если AdGuard VPN нет в App Store, попробуйте изменить страну или регион в настройках Apple ID. Другой вариант — создать новую учётную запись Apple и привязать её к App Store. Инструкции для обоих случаев описаны в отдельной статье.
После того, как вы измените регион или привяжете другую учётную запись к App Store, установите AdGuard VPN.
AdGuard VPN для Android
Если у вас возникли проблемы с Google Play, скачайте APK-файл с зеркального сайта AdGuard VPN.
AdGuard VPN для Mac
Загрузите установочный файл с зеркального сайта AdGuard VPN.
AdGuard VPN для Windows
Загрузите установочный файл с зеркального сайта AdGuard VPN.
Что ещё может помочь
Всегда проверяйте, что у вас последняя версия AdGuard VPN: обычно обновления направлены на то, чтобы исправить проблему или что-то улушчить.
Вместо браузерных расширений используйте полноценные приложения AdGuard VPN — они надёжнее.
Если подключиться к определённой локации не получается, выберите другую. Если все локации не отвечают, перезапустите приложение, чтобы обновить список серверов.
Попробуйте переключиться между сотовой связью и Wi-Fi: проблема может быть связана с сетью.
Если вы используете AdGuard VPN вместе с Блокировщиком AdGuard на мобильных устройствах, убедитесь, что в Исключениях выбран Основной режим (VPN работает везде, кроме исключений), а в Режиме работы — VPN.
Если у вас проблемы с подключением, не включайте Использовать QUIC в Расширенных настройках.
Если ничего не помогает, не стесняйтесь обращаться за помощью в поддержку по адресу support@adguard-vpn.com.